Algemene voorwaarden

Bowie Haarmode
De Watertoren 13
2371 EE Roelofarendsveen
KvK-nummer: 51903156
E-mail: info@kinkibv.nl
Telefoon: 071 – 331 39 08

1. Algemeen

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, producten en diensten van Bowie Haarmode.
1.2. Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze algemene voorwaarden.
1.3. Bowie Haarmode behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

2. Afspraken

2.1. Afspraken kunnen telefonisch, via de website of persoonlijk in de salon worden gemaakt.
2.2. Indien je verhinderd bent, verzoeken wij je om minimaal 24 uur van tevoren de afspraak te annuleren of te verzetten.
2.3. Bij het niet tijdig annuleren kan Bowie Haarmode kosten in rekening brengen.

3. Betalingen en Tarieven

3.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en worden duidelijk gecommuniceerd via de prijslijst in de salon en/of op de website.
3.2. Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan via contant, pin of andere geaccepteerde betaalmiddelen.
3.3. Kortingen (zoals studentenkorting en seniorenkorting) gelden alleen op vertoon van een geldig bewijs en kunnen niet gecombineerd worden met andere acties.

4. Behandelingen

4.1. Bowie Haarmode voert behandelingen uit volgens de wensen van de klant, mits dit technisch en professioneel mogelijk is.
4.2. De klant is verplicht om de kapper te informeren over relevante gezondheidsklachten of allergieën.
4.3. Indien de klant niet tevreden is, dient dit direct na de behandeling kenbaar te worden gemaakt, zodat een passende oplossing kan worden geboden.

5. Cadeaubonnen en Acties

5.1. Cadeaubonnen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet voor contant geld worden ingewisseld.
5.2. Acties en aanbiedingen zijn beperkt geldig en niet overdraagbaar, tenzij anders vermeld.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Bowie Haarmode is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in de salon.
6.2. De salon is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste informatie die door de klant is verstrekt.
6.3. Bij schade als gevolg van nalatigheid door Bowie Haarmode wordt een passende oplossing geboden.

7. Privacy

7.1. Persoonsgegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het nakomen van afspraken.
7.2. Bowie Haarmode houdt zich aan de geldende privacywetgeving (AVG).

8. Klachten

8.1. Klachten over behandelingen of producten dienen zo spoedig mogelijk na constatering gemeld te worden.
8.2. Bowie Haarmode streeft ernaar om iedere klacht in goed overleg en binnen een redelijke termijn op te lossen.

9. Toepasselijk recht

9.1. Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.